A Derville Consultoria entende que os conceitos de atendimento na comercialização de imóveis partem das seguintes bases:
a) o cliente comprador;
b) o cliente vendedor;
c) o produto a ser comercializado
d) a Derville Consultoria, intermediadora (corretora de imóveis)
e) e parceiros especialistas.
A partir destas bases surgem então as complexidades em comum.
Desenvolvem-se nas direções que estes venham estabelecer:
a) interesses das partes, facilidades e desejos (seleção);
b) documentação em ordem, claros e objetivos;
c) coerentes com as necessidades no momento da decisão das partes, orientação e assessoramento.
Combatemos os jargões: “rapidez”, “melhor solução”, entre outras promessas, pois estas negociações dependem de muitos fatores incontroláveis: legislação, escolhas pessoais e familiares, decisões econômicas num mercado amplo e flutuante, velocidade variável de procedimentos burocráticos entre outras.
Buscamos na realidade do dia da decisão de cada parte entender e aplicar juntos os resultados determinados em livre e comum acordo. Entendendo ser um momento único, num cenário único vivenciados uma única vez nas nossas histórias.
